メ環研

2018.07.10

スマホ・ネイティブの新行動 「情報引き寄せ」

Information Attracting: A New Behavior among Smartphone Natives Smartphone User Behavior Survey 2018 completed

調査リリース

Release

メディア環境研究所と、株式会社博報堂の買物研究所、およびD.A.コンソーシアムホールディングス株式会社の広告技術研究室は、近年、コミュニケーションだけでなく動画などのエンターテインメント、さらには買い物の場として、目覚ましくその役割を広げる「スマートフォン」について、メディア環境×買物×技術の3視点で共同研究をすすめ、スマートフォンユーザーを対象にした「スマートフォンユーザー情報行動調査2018」を実施しました。

<スマートフォンユーザー情報行動調査の要点>
~背景~
2008年の国内スマートフォン発売から10年。その所有率は79.4%に達する
・2008年に“賢さ”(Smart)と“使いやすさ”(Easy to use)を両立させる理念を掲げるiPhoneが日本に登場。
・以降、各社から「スマートフォン」が発売され、今やスマートフォンの所有率は79.4%に達する。(メディア環境研究所「メディア定点調査2018」より)
・通話やメールなどの「コミュニケーション」、検索などの「情報収集」、動画やコミックなどの「エンターテインメント」、さらに「買い物」まで、あらゆる生活のベースとなっている。

~調査結果~
① 新たな情報行動
「都度、検索」から、「情報引き寄せ」へ。 情報は必要になる“前”に手元に引き寄せる。
・10~20代のいわゆるスマホ・ネイティブと呼ばれる若者たちは、スマートフォンの機能をうまく利用して、自分の興味のある情報が手元にすぐあるように情報を引き寄せている。
・気になった情報について、“スクショ”や“SNS”で、とりあえず「ためる」のは当たり前。さらには、“フォロー”したり、積極的に興味のある情報に“いいね”して、自分に有益な情報が自然に「たまるようにする」という行動が、若年の特に女性層を中心に生まれている。
<「情報引き寄せとは」>
② 意思決定の変化
「情報引き寄せ」をすればするほど、意思決定スピード「高速化 」
・「情報引き寄せ」の行動個数が6個以上の「情報引き寄せ」高実施層ほど、見る番組・コンテンツの選択、買い物の際の商品の選択ともに、意思決定スピードが「速くなった」と回答する割合が多くなる。

July 10, 2018
Hakuhodo DY Media Partners Inc.
Hakuhodo Inc.
D.A.Consortium Holdings Inc.

The Institute of Media Environment, Hakuhodo DY Media Partners Inc. (Headquarters: Minato-ku, Tokyo; President & CEO: Hirotake Yajima), the Hakuhodo Institute of Shopper Insight, Hakuhodo Inc. (Headquarters: Minato-ku, Tokyo; President & CEO: Masayuki Mizushima), and AD-Technology Laboratories, D.A.Consortium Holdings Inc. (Headquarters: Shibuya-ku, Tokyo; President: Masaya Shimada) conducted Smartphone User Behavior Survey 2018. The survey is an extension of the organizations’ joint research, which uses three viewpoints—the media environment x shopping x technology—to examine use of smartphones, whose role has spread remarkably in recent years, from just communications to videos and entertainment and even to shopping platforms.
Key takeaways from the Smartphone User Behavior Survey
Background
10 years have passed since the first smartphone went on sale in Japan in 2008 and the ownership rate has reached 79.4 percent
・The iPhone landed in Japan in 2008 with the concept of combining “smart” with “easy to use.”
・Since then, many companies have sold smartphones, and the current ownership rate has climbed to 79.4 percent.  (According to Fixed-Point Media Survey 2018, Institute of Media Environment)
・The smartphone has become a platform for all kinds of life functions: communications—phone calls and email, etc.; information collection—such as Web searches; entertainment—in the form of videos, comics, etc.; and even shopping.
Survey findings
1.New information behavior
From a new search every time to attracting information. Users are collecting and saving information before they need it.
・Young people in their teens and twenties—the so-called smartphone natives—make deft use of smartphone functions to attract information of interest so they can have it at their fingertips.
・Saving information of interest and using screenshots or social media, just in case, is taken for granted. Furthermore, following or actively liking information of interest to automatically collect information that may be beneficial is a behavior that has emerged among the young, especially among young women.
What is information attracting?
2.Changes in decision making
The more information-attracting behaviors exhibited, the more likely decisions are made faster.
・Respondents in the high information-attracting segment, having six or more of the 12 surveyed behaviors, were much more likely to say the speed at which they make decisions has increased when choosing a program or content to watch and when picking a product to buy.

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