メディアイノベーションサロン～企業とユーザーの接点が変わる、サービスも変わる～開催
9月6日（木）、メディア環境研究所が主催する「イノベーションサロン」の記念すべき第一回を開催致しました。
メディア環境研究所の加藤薫、D.A.コンソーシアムホールディングス 広告技術研究室の永松範之、原田俊が登壇しました。ボイスアシスタントやスマート家電、次世代型店舗・住居などの登場により企業と顧客の付き合い方が大きく変わっていくであろう今後、ユーザーとサービスとの接点はますます拡大していくと考えられます。今回のテーマは、「未来のユーザーとサービスの接点をどのように捉え、どんなビジネスをつくっていくべきなのか」。前半ではアメリカ、中国、日本のビジネスケースをテクノロジーと生活者目線でひも解き、後半では約40名の参加者を交えて活発なディスカッションが行われました。